HP Support Assistant

HP Support Assistant – приложение для платформы Windows, предназначенное для обладателей различных устройств от компании HP. Позволяет обновлять программное обеспечение, устранять различные сбои и оперативно обращаться в службу поддержки. Можно использовать для ноутбуков, принтеров и других устройств.

Обновления

После установки и запуска приложение автоматически осуществляет сканирование для поиска всех поддерживаемых устройств (должны быть физически подключены и активны). Все найденное оборудование выводится в виде удобного списка. Для каждого элемента можно открыть его свойства и узнать его характеристику, полное обозначение модели, текущий статус работы и другую техническую информацию.

Пользователь получает возможность централизовано проверять наличие актуальных обновлений для драйверов и программного обеспечения. Есть возможность активировать автоматический режим, указав нужное расписание. В этом случае проверка, загрузка и инсталляция будет осуществляться без участия пользователя.

Устранение неполадок

Приложение содержит набор инструментов для автоматической диагностики и устранения простых неполадок. Доступные функции зависят от устройства – анализ состояния аккумулятора, восстановление печати, проверка видеосистемы, доступ в локальную сеть и так далее. Есть возможность оперативно связаться со службой поддержки и отслеживать этапы обработки заявки.

Особенности

• программа предназначена для владельцев различных устройств от компании HP;
• автоматический поиск поддерживаемых устройств;
• проверка наличия и загрузка обновлений;
• возможность активировать автоматическое обновление драйверов по указанному расписанию;
• автоматическая проверка и исправление сбоев;
• возможность быстро связаться со службой поддержки и контролировать этапы решения проблемы;
• распространяется бесплатно.