HP Print and Scan Doctor

Программа разработанное официальным подразделением программистов компании HP. Помогает рядовым пользователям решать проблемы, возникшие с их принтером путем пошаговых инструкций.

HP Print and Scan Doctor – программный комплекс, направленный на своевременное обнаружение неисправности оборудования и пошагового описания решения данной проблемы.

Функционал

Программа построена на довольно устаревших алгоритмах и в ее функционал не входит автоматическое обнаружение подключенных принтеров, то есть прежде чем запускать поиск неисправностей, нужно выбрать устройство, подключенное к персональному компьютеру. Но если ваш ПК расположен не в домашней сети и к нему подключено несколько устройств HP одновременно, то проверка ошибок будет произведена в порядке очереди. Вам только будет предоставлен выбор определить очередность проверяемых устройств. Только после получения списка неисправностей и их устранения, программное обеспечение перейдет к проверке следующего принтера или сканера. Радует то, что диагностирование протекает без участия пользователя. То есть вы можете заниматься своими делами, а лишь через определенное время просмотреть список найденных неисправностей и исправить.  HP Print and Scan Doctor разработан для устранения большинства программных ошибок, однако если проблема физического характера, то устройство придётся нести в ремонт. После выявления программных неисправностей, вам необходимо подтвердить внесение исправлений. Также в функционал приложения входит решение проблем с использованием сетевого подключения.

Использование

Воспользоваться представленной утилитой смогут только владельцы операционной системы Windows, если вы пользуетесь другой ОС то придётся решать проблему другим способом. Также разработчики не составляли точный список поддерживаемых устройств, так как используемые алгоритмы могут помочь практически любому устройству, поэтому совместимость придется проверять самостоятельно. Еще к плюсам HP Print and Scan Doctor можно отнести хорошую русификацию, что облегчает использование утилиты.

Главные особенности

• проводит программную диагностику большинства сканеров и принтеров;
• выполнен в виде ступенчатых инструкций;
• выявляет ошибки в работе устройств Hewlett Packard;
• алгоритм диагностики и выявления ошибок доведен до автоматизма;
• производитель не указал поддерживаемые устройства.