Мобильный монтажник

Мобильный монтажник – приложение для устройств под управлением Android, предназначенное для специалистов Ростелекома и подрядных компаний. Технические специалисты получают возможность оперативно получать информацию о новых заявках на ремонт или подключение оборудования. В процессе работы можно создавать внутренние заявки на получение инструментов и оборудования со склада компании.

Авторизация

Программа ориентирована на сотрудников определенных компаний. Для доступа к перечню заявок необходимо ввести логин, пароль и указать корректных филиал.

Через приложение можно создать новую учетную запись, введя корректные данные в WFM-систему. Предусмотрен механизм восстановления пароля.

Заявки

Актуальные заявки можно просматривать в виде списка или в режиме карты. В последнем случае они отображаются как маркеры на нужных адресах. Каждая запись сопровождается служебной информацией – адрес, срок проведения работ и т.д. Для взятия заявки в работу достаточно нажать соответствующую кнопку – пользователь будет закреплен за ней, статус автоматически сменится.
После проведения всех работ специалист может сменить статус наряда и сформировать отчет для передачи нужному отделу. На отдельной вкладке отображается статистика заработанных баллов.

Приложение можно интегрировать с популярными платформами навигации. Это позволяет быстро проложить маршрут между текущим местоположением и адресом клиента. Доступна функция регистрации полученного оборудования со склада, также можно сразу активировать услуги, которые приобрел клиент (например, подключение квартиры к интернету).

Особенности

• приложение доступно бесплатно;
• предназначено для специалистов Ростелекома;
• есть возможность просматривать актуальный список заявок и брать их в обработку;
• генерация отчетов и статистика заработанных баллов.