115 бел

Приложение Android "115 бел" разработано специально для граждан Беларуси. Этот официальный инструмент, созданный порталом с таким же названием, обеспечивает функционал по подаче заявок по вопросам жилищного и коммунального хозяйства (ЖКХ), а также проблем, связанных с устройством и управлением городом.

Аккаунт и заявки

Для использования утилиты нужно создать аккаунт или войти с существующим, который был зарегистрирован на ресурсе "Мая рэспублiка". Аккаунт и данные в нем синхронизируются между приложением и этим ресурсом. Срок обработки запросов - 72 часа. Важно знать, что «115 бел» не предназначено для реагирования в случае возникновения экстренных ситуаций. Для таких случаев предусмотрен отдельный телефонный номер – 115.

Для подачи заявки необходимо описать проблему и указать точный адрес. При необходимости можно прикрепить фотографии. Утилита сохраняет все запросы и заявки и предоставляет пользователю информацию об их статусе.

Оповещения

В отдельной вкладке приложения пользователи получают информацию об ограничении коммунальных услуг и возникновении нештатных ситуаций. В таких случаях показываются дата и время восстановления предоставления услуг ЖКХ.

В настройках доступна функция подписки на автоматические уведомления, которые информируют о состоянии и статусе заявок пользователя. Можно включить и уведомления о возникновении аварийных ситуаций и плановых ограничениях услуг.

Особенности

• Утилита предоставляется бесплатно и доступна для загрузки;
• Ориентировано на граждан Беларуси, аналогично "Беларусбанк";
• Функционал подавать заявки по вопросам ЖКХ и городского управления;
• Предоставляет возможность прикрепления фотографий;
• Дает возможность отслеживания статуса заявок;
• Поддерживает актуальные сборки ОС Android.