Smart diagnosis

Smart diagnosis - мобильный клиент, целевая аудитория которого владельцы смартфонов Huawei. Позволяет диагностировать неисправности hardware и ПО. Данная версия мобильного клиента разработана для портативных гаджетов на базе ОС Android. 

Назначение       

Разработчики интегрировали в утилиту профессиональные средства поиска и устранения неполадок на девайсах от компании Huawei. Пользователям доступно проведение диагностики в любое удобное время локально или удалённо. Кроме своих непосредственных обязанностей, решение в автономном режиме отслеживает общее состояние девайса. 

Возможности 

Данное решение проводит диагностику: 

• производительности мобильных систем; 
• зарядки и питания; 
• вызовов и мобильных сетей; 
• состояния исправности hardware. 

Стоит отметить, что процесс диагностики достаточно быстрый и отличается высокой степенью точности. 
Среди дополнительных возможностей стоит отметить осуществление голосовые вызова на номер горячей линии Huawei. Персонал компании поможет удалённо обнаружить и устранить неисправности. 

Также реализована возможность сделать утилиту невидимой на главном экране гаджета, но при этом она продолжит работу в автономном режиме, будет отправлять уведомления и предоставлять комплексные решения. 

Ключевые особенности 

• Целевая аудитория программного обеспечения — пользователи портативных девайсов Huawei; 
• предназначено для диагностики неисправностей; 
• реализована возможность устранять обнаруженные неполадки;
• возможность сделать значок ПО невидимым на главном экране; 
• работа в автономном режиме без нарушения основных функций ОС; 
• возможность обратиться на горячую линию, которая работает каждый день с 06:00 до 22:00;
• пользователи получают все необходимые справочные материалы и рекомендации по устранению определенной неполадки; 
• минимальные требования к EMUI – версия 8.0 и выше; 
• распространяется по free-лицензии; 
• минимальные системные требования - ОС Android, начиная с версии 7.0 и выше.